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Maintenance et gestion

Disponible 24h/7

Les bornes de recharge que nous installons sont munies d'un numéro d'identification unique ainsi que d'un numéro de téléphone accessible 24h/24 et 7j/7. En cas de dysfonctionnement, il est possible de réinitialiser la borne par le biais de la plate-forme.

Plateformes de supervision

Toutes les bornes de recharge d'Orange Charging sont équipées d'un contrôleur intelligent, ce qui permet de communiquer avec diverses plateformes de supervision selon des protocoles standard. Orange Charging travaille avec la plateforme Last Mile Solutions. Cependant, nos bornes de recharge sont compatibles avec toutes les plateformes qui fonctionnent selon le protocole standard OCPP.

Une plateforme de gestion pratique

La plateforme de gestion LMS permet de gérer facilement les bornes de recharge. Sessions et volumes des recharges sont directement indiqués par ce système de gestion d'utilisation facile et il permet d'y indiquer les prix souhaités. La plateforme gère avec fiabilité également toutes les transactions de paiement, en acceptant toutes les cartes de paiement courantes.

Disponibilité 24 h/ 24, 7 jours sur 7

Les bornes de recharge que nous installons sont munies d'un numéro d'identification unique et d'un numéro de téléphone accessible 24h/24 et 7j/7. En cas de panne, il est possible de réinitialiser la borne par le biais de la plateforme. Les dysfonctionnements sont immédiatement identifiés, évalués et résolus à distance. S'il est nécessaire de se rendre sur place, Orange Charging fait appel au vaste réseau SAV d'Ecotap.

Vous voulez en savoir plus ?

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