Foire aux questions

Une réponse à tout

Vous trouverez ci-dessous les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Bien entendu, vous pouvez nous contacter pour toute info nécessaire en utilisant notre formulaire en ligne.

Pourquoi un véhicule électrique ?

Pour réduire la pollution atmosphérique. Il n’y a pas d’émission CO2 avec une voiture électrique et cela améliore la qualité de l’air. En outre, la voiture est beaucoup plus silencieuse et nécessite beaucoup moins d’entretien. Une voiture électrique possède une batterie au lithium ion. Ces batteries sont recyclables à 95 %.

Qu’est-ce que le MSP ?

C’est le fournisseur de services de mobilité (MSP, Mobility Service Provider). Le MSP gère, par exemple, votre abonnement pour la recharge de votre voiture, votre badge de recharge correspondant, votre application et le paiement de vos recharges.

Qu’est-ce que le CPO ?

Le marché du transport électrique est composé de différents segments. L'un de ces segments est l'opérateur de point de charge (CPO). Le CPO se charge de la livraison, de l'installation et de la maintenance des bornes de recharge et éventuellement de l'assistance en cas de panne.

Combien de temps dure la recharge d’un véhicule ?

La vitesse de chargement dépend de nombreux facteurs.

LA BORNE : la puissance de la borne de recharge détermine le temps de charge. La vitesse de la charge est exprimée en "kW" et dépend, entre autres, de la capacité de la borne et du courant nominal d’entrée de la borne au réseau électrique.

LA BATTERIE : la taille de la batterie. Une plus grande capacité allonge le temps de charge. La vitesse de la recharge dépend du degré de remplissage de la batterie. La charge est en effet plus lente lorsque la batterie est pleine. Au-delà de 80 à 90 % de la capacité de la batterie, la charge rapide est souvent peu utile car le processus de charge ralentit.

LES CONDITIONS : certaines conditions, telles que la température de la batterie, peuvent également affecter la vitesse de la charge. Une batterie fonctionne mieux lorsque la température n'est ni trop élevée ni trop basse. Dans la pratique, cette valeur se situe souvent entre 20 et 30 degrés. En hiver, une batterie peut être très froide. Cela peut ralentir considérablement le processus de recharge. À l'inverse, une batterie peut être très chaude lors une journée d'été, et la recharge peut également être plus lente.

Est-ce que toutes les bornes de recharge utilisent les mêmes normes ?

Les véhicules électriques modernes sont reliés à la borne de recharge par un câble de charge avec une fiche de type 2. Le câble de charge est apporté par l'utilisateur et doit être adapté au véhicule. Veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre voiture pour le câble correct. Pour une utilisation d’une borne de recharge rapide, vous devez disposer d'une prise CCS ou CHAdeMO sur le véhicule. Les bornes d’Orange Charging sont compatibles avec (presque) toutes les voitures électriques.

Quelle est la différence entre une recharge AC et une recharge DC ?

Il existe deux façons de recharger une voiture électrique : la charge normale (AC) et la charge rapide (DC). Tout véhicule électrique peut être rechargé à un point de charge traditionnel. Ces points de charge sont situés à des endroits où les gens séjournent souvent pendant une longue période. Il s'agit notamment des habitations, des lieux de travail, des parkings publics. Les bornes de recharge délivrent généralement entre 3,7 et 22 kilowatts (kW).

Les bornes de recharge rapides ont une capacité beaucoup plus élevée et sont souvent situéees sur les aires d’autoroutes et certaines routes nationales ou sur certains parkings de centres commerciaux. La capacité de charge de la recharge rapide est généralement comprise entre 50 et 180 kW.

Combien de kilomètres peut-on faire avec une batterie complètement chargée ?

Le nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir avec une charge complète de votre batterie varie d'un véhicule à l'autre et dépend largement de votre conduite. Les véhicules les plus récents sur le marché ont généralement une autonomie réelle allant de 200 à 400 km. Accélérations rapides et vitesses élevées demandent beaucoup plus d'énergie qu'un style de conduite relax.

Où puis-je recharger ma voiture ?

La recharge de votre batterie peut se faire dans de nombreux endroits. À la maison, sur votre lieu de travail ou les espaces publics.

Aux Pays-Bas où nous sommes très bien équipés en bornes de recharge, de nombreuses bornes sont déjà disponibles. Et la demande croissante implique l'installation quotidienne de nouvelles bornes. Il existe plusieurs applications permettant de trouver une borne de recharge publique, comme par exemple Chargemap.

Vous êtes intéressé par nos solutions de recharge ?

Nous apportons une attention particulière à votre projet tout comme une solution écologique, déclinée dans une gamme de différentes bornes de qualité.