Contact opnemen

Eerste keer laden?

Bekijk onze instructievideo

Is dit jouw eerste laadsessie en wil je weten hoe je dit moet doen? Kijk hier de video!

24/7 support

maureenhandecotap (1)

Laden met laadpas:

  1. Koppel uw laadstekker in het laadpunt.
  2. Koppel uw laadstekker in de auto.
  3. Ga met uw pasje één keer over het scanpunt van het desbetreffende laadpunt.
  4. Wacht totdat u een piep hoort (binnen 3 seconden). Indien het lampje blauw wordt, begint het laadproces.
  5. U kunt het laadproces beëindigen door uw pasje weer over het scanpunt te laten gaan, te wachten op de piep en vervolgens de stekker te ontkoppelen.

Laden zonder laadpas:

Er zijn verschillende manieren de laadtransactie te starten zonder laadpas. Er kan gebruikt gemaakt worden van de app van Ecotap of de laadpaal app van Last Mile Solutions.

Via deze link een uitleg van het laden met de Ecotap app!

 

Uitleg statusaanduiding laadpaal:

  • Knipperend Groen: Standby
  • Blauw: Laden
  • Knipperend rood: Pas onbekend of kabel niet correct verbonden
  • Rood: Laadpunt niet Beschikbaar/Storing
  • Groen: Accu vol

Stuur een bericht